保証

すべてのRagnok製品には、購入日から12か月の限定保証が付属しています。この保証は、製造の欠陥と仕上がりを対象としており、元のバイヤーまたはギフトの受信者に対してのみ有効です。他の人には拡張されません。

保証は、誤用、乱用、または変更による損失、摩耗、裂け目、または損害（化学物質、炎、または鋭い物体への暴露など）をカバーしません。許可されていない修理または変更は、保証を無効にします。

あなたの製品に製造上の欠陥があり、あなたがそれを中に報告する場合 30 数日、送料無料に置き換えます。後 30 日、送料はあなたの責任です。でカスタマーサポートに連絡してください office@ragnok.net 簡単な問題の説明と写真またはビデオがあります。

保証に基づく交換製品の送料は、顧客の責任です。

私たちのサポートチームは、月曜日から金曜日の24時間以内に請求に対応します。忙しい期間や休日には、応答時間が長くなる場合があります。

注：保証は、Ragnok Webサイトから購入した製品にのみ適用されます。