保証
すべてのRagnok製品には、購入日から始まる12ヶ月の限定保証が付いています。この保証は製造上の欠陥と作業の質をカバーしており、元の購入者または贈り物の受取人にのみ有効です。他の人には適用されません。
保証は、損失、摩耗、事故、または誤用、虐待、または改造による損傷(例:化学物質、火炎、または鋭利な物体への曝露)をカバーしません。無許可の修理や改造は保証を無効にします。
製品に製造上の欠陥があり、それを報告する場合は 30 日、無料配送に置き換えます。その後 30日数、送料はあなたの責任です。カスタマーサポートに連絡してください。 office@ragnok.net 簡単な問題の説明と写真または動画を添えて。
保証対象の交換商品の送料は、お客様の負担となります。
私たちのサポートチームは、月曜日から金曜日の間に24時間以内に請求に対応します。混雑している時期や祝日には、応答時間が長くなる場合があります。
注意: 保証はRagnokのウェブサイトから購入された製品にのみ適用されます。