保証

すべてのRagnok製品には、購入日から12か月間の限定保証が付いています。この保証は製造上の欠陥および仕上げの不具合を対象としており、元の購入者または贈り物の受取人にのみ有効です。他の人には適用されません。

保証は、紛失、摩耗、事故、誤用、乱用、または改造(例:化学物質、火炎、鋭利な物体への曝露)による損傷をカバーしません。無許可の修理や改造は保証を無効にします。

製品に製造上の欠陥があり、かつそれを報告した場合 30 日間、無料配送にて交換いたします。その後 30日数、送料はお客様のご負担となります。カスタマーサポートにお問い合わせください support@ragnok.com 簡単な問題の説明と写真またはビデオを添えて。

保証期間内の交換製品の送料はお客様のご負担となります。

当社のサポートチームは、月曜日から金曜日の24時間以内にお問い合わせに対応します。繁忙期や祝日には対応時間が長くなる場合があります。

注意:保証はRagnokのウェブサイトから購入された製品にのみ適用されます。